Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Herroepingstermijn: de periode waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor commerciële doeleinden en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten en/of diensten, waarbij de leverings- en/of afnameverplichtingen over een langere periode zijn gespreid.
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die persoonlijk aan hen is gericht op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de herroepingstermijn af te zien van de overeenkomst op afstand.
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die wordt gesloten binnen een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand tot en met het sluiten van de overeenkomst.
Techniek voor communicatie op afstand: elk middel dat kan worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Anna's Sieraden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Anna's Sieraden en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestelling tussen Anna's Sieraden en de consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal vóór het sluiten van de overeenkomst worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij Anna's Sieraden zijn in te zien en op verzoek kosteloos worden toegezonden.
Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg beschikbaar worden gesteld op een manier die het voor de consument mogelijk maakt deze eenvoudig op te slaan op een duurzame gegevensdrager.
Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal vóór het sluiten van de overeenkomst worden aangegeven waar de voorwaarden elektronisch kunnen worden geraadpleegd en dat deze op verzoek kosteloos elektronisch of op andere wijze worden toegezonden.
Indien naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstvoorwaarden van toepassing zijn, gelden bovenstaande bepalingen overeenkomstig. In geval van tegenstrijdigheid kan de consument zich beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
Situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
Onduidelijkheden over de uitleg van één of meerdere bepalingen dienen te worden uitgelegd naar de geest van deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld.
Het aanbod is vrijblijvend. Anna's Sieraden is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken.
Indien gebruik wordt gemaakt van afbeeldingen, dienen deze een waarheidsgetrouwe weergave te zijn van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Anna's Sieraden niet.
Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Afbeeldingen van producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Anna's Sieraden kan echter niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden, in het bijzonder:
- de prijs, exclusief kosten van inklaring en invoer-btw
- eventuele verzendkosten
- de wijze waarop de overeenkomst tot stand komt en welke handelingen daarvoor nodig zijn
- het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht
- de wijze van betaling, levering en uitvoering
- de termijn voor aanvaarding van het aanbod of de termijn waarbinnen de prijs wordt gegarandeerd
- eventuele kosten voor communicatie op afstand
- of de overeenkomst wordt gearchiveerd en hoe deze kan worden geraadpleegd
- de wijze waarop de consument vóór het sluiten van de overeenkomst gegevens kan controleren en corrigeren
- de talen waarin de overeenkomst kan worden gesloten
- eventuele gedragscodes waaraan Anna's Sieraden zich heeft onderworpen
- de minimale duur van een duurtransactie
Optioneel: beschikbare maten, kleuren en materialen.
Exploitant:
E-Commerce Limited
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londen WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk
Bedrijfsregistratienummer: 16596878
E-mail: info@annas-sieraden.com
+31 6 14297299